Contexte client : Une association nationale de soutien social souhaitait professionnaliser la gestion RH de ses 20 antennes locales, qui fonctionnaient chacune selon leurs propres pratiques. Cela créait des disparités importantes dans l’intégration des salariés et bénévoles, la communication interne, et l’image perçue par les bénéficiaires.
Résultat : ➡️ Un taux d’adhésion fort des équipes : 100 % des antennes ont adopté le référentiel. ➡️ Une meilleure expérience collaborateur et un cadre plus rassurant pour les nouveaux entrants.