Stratégie RH - Projet structurant - Customer care

J’ai eu la chance de collaborer avec Rachida puis de faire appel à ses services via HEYLY CONSEILS plus récemment.

Rachida nous a accompagnés sur une période de 1 an dans un contexte de restructuration en prenant en main au pied levée, une équipe en difficulté, des sujets RH sensibles et les relations sociales. 

Rachida est une professionnelle des Ressources Humaines sans conteste qui au-delà de faire des recommandations, agit. Avec elle à mes côtés, j’ai à chaque fois eu la sérénité de trouver les solutions, de les mettre en place et de dépasser les situations de tension.

Sa formation d’avocate lui confère une aisance dans les aspects juridiques et une grande rigueur et discipline de travail.

Elle apporte un appui à la fois opérationnel et stratégique avec beaucoup de pragmatisme et d’efficacité. Ses interventions sont un véritable soutien dans des phases de développement ou de transformation et permettent d’aborder les enjeux RH avec confiance et sécurité.

Brillante et profondément pédagogue, Rachida se distingue par sa capacité à comprendre rapidement les enjeux humains et organisationnels. Grâce à son écoute active, sa rigueur et sa bienveillance, elle a su instaurer un climat de confiance et accompagner notre entreprise avec justesse et efficacité. Sa capacité à anticiper les besoins fait d'elle une véritable force au service des entreprises.

Témoignage à venir